利用までの流れ

1. 相談・申請

市の相談窓口または市が委託した相談支援事業者に相談し、サービスが必要な場合は、市へ申請します。

2. 調査・診断

市は、申請者（保護者）と面接して、心身の状況や生活環境等についての調査を行います。

それと前後して、障がい者または障がい児は医師の診断を受けます。

3. 審査・判定

調査の結果および医師の診断結果を基に、市の審査会で審査・判定が行われ、どのくらいサービスが必要な状態か（障害程度区分）が決められます。

4. 調査・聴取

区分認定を基に、生活環境などの勘案事項の調査とサービス利用意向の聴取を行います。

5. 決定・通知

市よりサービス種類や支給量などが決定され、「障害福祉サービス受給者証」が交付されます。

6. 事業者と契約

サービス利用する事業者を選択し、事業者と利用に関する契約を結びます。

7. サービスの利用開始

受給者証を提示してサービスを利用し、原則として利用者負担（1割）を支払います。